Política de reembolso

Política de Devolução e Reembolso — MUUST

Na MUUST, buscamos garantir uma experiência segura e satisfatória em todas as compras.

Você pode solicitar a devolução ou troca de um produto em até 14 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

Para que a devolução seja aceita, o produto deve estar:

  • sem sinais de uso
  • em perfeito estado
  • com embalagem original

Após a solicitação, nossa equipe fornecerá todas as instruções para envio do produto.

Após o recebimento e análise, o reembolso será processado ou a troca realizada conforme o caso.

O reembolso será feito utilizando o mesmo método de pagamento da compra.

A MUUST se reserva o direito de recusar devoluções que não atendam aos critérios acima.